Сервис не стартует

[olhovik]

Hi
Поменял порт программе - не стартует сервис.
IB отсутствует.
Поставил на второй АНАЛОГИЧНЫЙ сервер - не стартует.
Уж и не знаю что делать. Пока на сервере постоянно залогинен пользователь. Обнаружились проблемы посерьёзнее - примерно 30% звонков в базу не пишутся, но это отдельной темой оформлю.

[mich_ya]

1. Для нормальной работы тарификатора требуются права администратора.
2. Для старта сервисом - если не получается рекомендую консультироваться с системным администратором. В большинстве случаев все глюки всязаны именно с настройками операционки и прав доступа.
3. Насколько мне известно в лог файл пишутся звонки частично в ДЕМО версии. В полной версии таких глюков нет. В крайнем случае Вы можете подсоединиться Гипертерминалом и сравнить что Вам выдает мАТС.

[Nikolay]

1) это необходимо по крайней мере при первом запуске
2) столкнулся вот еще с чем: у одного клиента что я только не делал, помогло выкачать зип-архив файрберда с его родного сайта и просто заново переписать с него файлы. После этого проблема ушла.
3) надо смотреть что пишется в ats_bad.log, если там записи нет, но она есть в ats.log (в этот файл пишутся данные до обработки логгером 1в1 как в атс), то писать мне на емайл.

[Enman]

Аналогичная проблема. После переноса АТС тарификатора на другой хост при запуске батника, устанавливающего сервис, вываливается ошибка "Не удалось зарегистрировать ком-версию". Сервис инсталируется, но не запускается. Запуск вручную - неудачен. Права пользователя - админские.

Ошибка, пишущаяся в евентлог, источник Service Control Manager:
Сбой при запуске службы "LoadService" из-за ошибки
Служба не ответила на запрос своевременно.


Вариант с добавлением "localhost" к пути к базе не помогает. Здесь лежат архив всех log (после ручного пуска логгера) и ini файлов.

[Nikolay]

Аналогичная проблема. После переноса АТС тарификатора на другой хост при запуске батника, устанавливающего сервис, вываливается ошибка "Не удалось зарегистрировать ком-версию".

этот вопрос только через емайл.

[Luke]

У меня проблема с не запуском сервиса решилось таким образом, хотя решение не нормальное.
Сервис при старте пытается вывести окошко что это демо-версия и ждет нажатия кнопки ОК.
Естественно при загрузке сервера до ввода пароля я это окошко не вижу, виндовс ждет ответа от сервиса, а сервис ждет нажатия кнопки ОК и далее просто не запускается по таймауту. Так же это окошко с надписью о демо-версии не видно при попытке запустить сервис из терминал-сессии. Удалось запустить только не посредственно из консоли сервера, после нажатия на ОК сервис стартовал нормально.
Собсно у меня половинчато вот так решилось.
Может быть автор посоветую как данную проблему решить ?

[Nikolay]

У меня проблема с не запуском сервиса решилось таким образом, хотя решение не нормальное.
Сервис при старте пытается вывести окошко что это демо-версия и ждет нажатия кнопки ОК.
Естественно при загрузке сервера до ввода пароля я это окошко не вижу, виндовс ждет ответа от сервиса, а сервис ждет нажатия кнопки ОК и далее просто не запускается по таймауту. Так же это окошко с надписью о демо-версии не видно при попытке запустить сервис из терминал-сессии. Удалось запустить только не посредственно из консоли сервера, после нажатия на ОК сервис стартовал нормально.
Собсно у меня половинчато вот так решилось.
Может быть автор посоветую как данную проблему решить ?

Решить такой вопрос можно только одним способом: зарегистрировать ее на компьютере, а потом подключаться через терминал. Если я небуду выводить окно, то большинство пользователей меня просто замучает вопросами о неизвестности

[Luke]

Извините, не совсем понял, демо версию как то нужно регистрировать ?
Так как сейчас просто идет "обкатка" демо-версии с последующим принятием решения о покупке.

[Nikolay]

Извините, не совсем понял, демо версию как то нужно регистрировать ?
Так как сейчас просто идет "обкатка" демо-версии с последующим принятием решения о покупке.

демку ненужно, но она и не все данные из атс принимает, это надо учитывать

[Prizma]

Собственно, переставлял сервер, так как переходил на домен. За одно обновил тарификатор до последней версии, после чего логер пишет, что "Не удалась регистрация ком-версии", и в логере естественно в "О программе" - "Незарегистрированная версия", а вот в тарификаторе все норм - все зарегистрировано. Где грабляю?

[mich_ya]

Логгрер привязывается как к железу, так и к операционке. Любая замена чего либо требует переригистрацию логгрера. Тарификатору это не критично, т.к. без логгера - он пустое место.

[Nikolay]

Собственно, переставлял сервер, так как переходил на домен. За одно обновил тарификатор до последней версии, после чего логер пишет, что "Не удалась регистрация ком-версии", и в логере естественно в "О программе" - "Незарегистрированная версия", а вот в тарификаторе все норм - все зарегистрировано. Где грабляю?

свяжитесь со мной по телефону или емайл и решим вопрос.

[Prizma]

Тогда по всей видимости нужна перерегистрация. Николай?

[Nikolay]

Тогда по всей видимости нужна перерегистрация. Николай?

нужна, поэтому я и пишу свяжитесь через емайл. На форуме я такие вопросы решать небуду

[Prizma]

Здравствуйте, .



---------- Пересылаемое письмо ----------
От: escape Litvinov <escape(гафф)tut.by>
К: [email protected]
А также к:
Время создания: Mon, 12 Oct 2009 21:20:55 +0300
Тема: Перерегистрация ATS Tariff
Прикрепленные файлы: Письмо.html

Мои действия?



---------- Конец пересылаемого письма ----------
--
С уважением,
Alex mailto:escape(гафф)tut.by

Я уже извелся посылать письма.