АТС тариффикатор не фиксирует звонки

[DAniel]

Ситуация такая скачал демо-версию ТАС тарификатора. Звонки он не фиксирует. Не знаю может демо-версия не работает. Но во всяком случае чтобы купить полную версию нужно сначала начальству доказать что программа действительно работает, а для этого нужно хотя бы программа день работала. Как быть с программой может я что то неверно делаю
Кстати у нас АTС Hicom300.
подключение через сом1
скорость порта 4800 кбит.сек

[Nikolay]

Для начала проверяем выдачу лога из атс. Для этого подключаем к порту обычную терминалку, если она данных не покажет, то тарификатор тут не причем. Ищем причину в настройках атс, кабеле и т.д. Если же терминалка покажет лог, пишите мне на емайл, будем разбираться