пропадание данных в интерфейсе

Обсуждение программы АТС Тарификатор

Модераторы: mich_ya, Nikolay

пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Вт апр 05, 2011 9:23 am

Имеем АТС - LDK-100 и программу версии 1.4rc1 В последние 3-4 месяца начались сбои. Заключается он в следующем. Программа работает через telnet-версию от запуска порядка 3-4 часов, потом звонки перестают попадать в интерфейс. Спасает перезагрузка машины (WinXP) и так повторяется из раза в раз. Где можно капнуть, чтобы программа восстановила свое прежнее рабочее состояние?
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение mich_ya » Вт апр 05, 2011 9:46 am

я так понял, что данные перестают записываться в базу... - а сам телнет при этом работает или тоже останавливается???
Текстовый лог файл при этом заполняется????
Михаил
mich_ya
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: Ср янв 07, 2009 3:13 am
Откуда: г.Запорожье

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Вт апр 05, 2011 10:20 am

посмотрел все лог файлы в корне программы, не один не обновился
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение Nikolay » Вт апр 05, 2011 10:23 am

проблема с непонятным сигналом из атс, в результате чего останавливается связь. Лечится либо настройкой переподключения по отсутствию данных либо обновление на 1.5 версии, там я эту проблему попробовал решить
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Вт апр 05, 2011 10:30 am

спасибо за оперативный ответ, попытался накатить 1.5 версию, требует регистрации заново.
это обсуждается по емэйлу я так понимаю?

UPD
при отправки регистрационных данных, пишет что база данных недоступна... в службах firebird запущена...
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение Nikolay » Вт апр 05, 2011 10:54 am

pacioli писал(а):спасибо за оперативный ответ, попытался накатить 1.5 версию, требует регистрации заново.
это обсуждается по емэйлу я так понимаю?

UPD
при отправки регистрационных данных, пишет что база данных недоступна... в службах firebird запущена...


да, по емайл, ответ по вечерам как правило

по отправке я не совсем понял
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Вт апр 05, 2011 11:14 am

более подробно
после установки версии 1.5 и перезагрузки запускаю telnet верию тарификатора. Выпадает окно "Данные для регистрации". Заполняю его, жму "ОК".
Выпадает ошибка "Ошибка доступа к базе. Возможно остановлен firebird сервер". 2е службы firebird службы все запущены.
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение Nikolay » Вт апр 05, 2011 12:09 pm

я бы попробовал снести все и заново установить
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Вт апр 05, 2011 1:04 pm

действительно помогло...
по регистрации написал вам письмо на почту
зы. кстати какой файлик нужно выслать?
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение Nikolay » Ср апр 06, 2011 11:29 am

я отправил письмо еще раз, разберитесь с спам-фильтром
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Ср апр 06, 2011 5:10 pm

Nikolay писал(а):я отправил письмо еще раз, разберитесь с спам-фильтром

разобрался, получил инструкцию, файлик отослал
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение pacioli » Пт апр 08, 2011 9:23 am

жду ответа
pacioli
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 4:26 pm
Тип атс (обязательно): LDK100

Re: пропадание данных в интерфейсе

Сообщение Nikolay » Ср апр 27, 2011 2:18 pm

вопрос закрыт?
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные


Вернуться в Форум по программе АТС Тарификатор

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron