Проблема с отображением в логере исходящих звонков KX-TDA200

Модераторы: mich_ya, Nikolay

Проблема с отображением в логере исходящих звонков KX-TDA200

Сообщение Kai05576 » Ср апр 16, 2008 1:24 pm

Никак не могу настроить отображение в логгере внешних исходящих звонков на атс KX-TDA200,версия тарификатора 1.5rc5.все входящие и внутренние звонки отображаются, а исходящие на внешние линии никак не отображаются...Помогите кто-нибудь я уж что только не делал и все никак=(
Kai05576
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт ноя 20, 2007 8:04 am

Сообщение luj » Сб апр 19, 2008 7:39 pm

решилась проблемма НЕПЕЧАТАНИЯ ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ(проверял сначала с обычным гипертерминалом), может кому то и поможет(ATS PANASONIC KX-TES824). станция запускалась по всем параметрам, с начальной инициализацией. параметры SMDR не затрагивались вА.аще и тем не менее не выводились исходящие звонки на печать. Конечно это не ноухау. но тем не менее, после 3-х часов плясок с бубном, вконце концов все достало и были предприняты жесткие "мягкие меры", по сбросу системы в дифолт не теряя настроек ВХ, ИСХ, GROOP, ARS, TRS, DISA и OGM".
Первое - выключил печатать входящие.
Да и еще, в самом последнем пункте в настройках станции билинга включил печать без расчета. (кстати - кто не поленился почитать тот понял чем отличаются режимы SMDR, первый выводит всю инфу, а второй только билинг - который нам в данном случае не интересен. и то только по запросу манагера). Билинг - прописал все цифры как начальные для выбора номера тоесть 1,2,3,4,5,6,7,8,9,0. в плане 1 указал во всех пунктах расчета стоимость 1 за 1 сек (по тупому)напротив каждой цифры, не помогло но зато увидел первое сообщение которое заставило недолго порадоваться "DI" тоесть не просто инкоминг диза а именно перевод дизыпо АА ранее было просто инкоминг диза и пипеТц.
второе - через меню утилиты сделал сброс параметров (только сброс параметров, что то вроде резета) но это не помогало тоже, хотя и могло быть еще одним шагом к успеху.
третье. - кнопочкой RESET перегрузил станцию (инициализацию не делал, просто сбросил) и сделал несколько звонков - все пошло. потом уже попробовал включить печать входящих и исходящих и они тоже прекрасно обрабатываются. Вывод - ХЗ;
проверять вчем дело не стал(тоесть искать где педалька нажималась точнее) т.к. небыло времени, но зато теперь сл. раз буду знать в каких местах копать и если что опять RESET. В настройках нигде не написано что необходимо сделать перегруз станции вслучае изменения каких либо параметров связанных с биллингом и SMDR кроме колличества строк и пропусков :(
luj
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс авг 19, 2007 9:22 am

Сообщение luj » Сб апр 19, 2008 7:42 pm

обрати внимание на формат SMDR
1 или 2
А или Б
посмотри что он там предоставляет при помощи F1 из консоли.
luj
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс авг 19, 2007 9:22 am


Вернуться в Общие вопросы по атс

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron