Страница 1 из 1

пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 9:23 am
pacioli
Имеем АТС - LDK-100 и программу версии 1.4rc1 В последние 3-4 месяца начались сбои. Заключается он в следующем. Программа работает через telnet-версию от запуска порядка 3-4 часов, потом звонки перестают попадать в интерфейс. Спасает перезагрузка машины (WinXP) и так повторяется из раза в раз. Где можно капнуть, чтобы программа восстановила свое прежнее рабочее состояние?

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 9:46 am
mich_ya
я так понял, что данные перестают записываться в базу... - а сам телнет при этом работает или тоже останавливается???
Текстовый лог файл при этом заполняется????

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 10:20 am
pacioli
посмотрел все лог файлы в корне программы, не один не обновился

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 10:23 am
Nikolay
проблема с непонятным сигналом из атс, в результате чего останавливается связь. Лечится либо настройкой переподключения по отсутствию данных либо обновление на 1.5 версии, там я эту проблему попробовал решить

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 10:30 am
pacioli
спасибо за оперативный ответ, попытался накатить 1.5 версию, требует регистрации заново.
это обсуждается по емэйлу я так понимаю?

UPD
при отправки регистрационных данных, пишет что база данных недоступна... в службах firebird запущена...

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 10:54 am
Nikolay
pacioli писал(а):спасибо за оперативный ответ, попытался накатить 1.5 версию, требует регистрации заново.
это обсуждается по емэйлу я так понимаю?

UPD
при отправки регистрационных данных, пишет что база данных недоступна... в службах firebird запущена...


да, по емайл, ответ по вечерам как правило

по отправке я не совсем понял

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 11:14 am
pacioli
более подробно
после установки версии 1.5 и перезагрузки запускаю telnet верию тарификатора. Выпадает окно "Данные для регистрации". Заполняю его, жму "ОК".
Выпадает ошибка "Ошибка доступа к базе. Возможно остановлен firebird сервер". 2е службы firebird службы все запущены.

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 12:09 pm
Nikolay
я бы попробовал снести все и заново установить

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Вт апр 05, 2011 1:04 pm
pacioli
действительно помогло...
по регистрации написал вам письмо на почту
зы. кстати какой файлик нужно выслать?

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Ср апр 06, 2011 11:29 am
Nikolay
я отправил письмо еще раз, разберитесь с спам-фильтром

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Ср апр 06, 2011 5:10 pm
pacioli
Nikolay писал(а):я отправил письмо еще раз, разберитесь с спам-фильтром

разобрался, получил инструкцию, файлик отослал

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Пт апр 08, 2011 9:23 am
pacioli
жду ответа

Re: пропадание данных в интерфейсе

СообщениеДобавлено: Ср апр 27, 2011 2:18 pm
Nikolay
вопрос закрыт?