Samsung NX 1232 и логгер

Обсуждение программы АТС Тарификатор

Модераторы: mich_ya, Nikolay

Samsung NX 1232 и логгер

Сообщение rost » Пт фев 03, 2006 5:01 pm

Подобная проблема была:
http://atstariff.com/forum/viewtopic.php?t=78

Кратко: почти каждый день логгер перестает получать данные с АТС.
Переподключение помогает, но т.к. тариффикатор стоит не просто для статистики, а для выставления счетов гостиницей клиентам -- то даже простой программы хоть 1 мин -- уже проблема, т.к. звонки бывают стоимостью до 200$.

Хотелось бы точно узнать по данной проблеме: это ошибка таррификатора или АТС Samsung NX 1232?

На второй гостинице стоит АТС Samsung iDCS500 -- данной проблемы не возникало ни разу. (пробовал ради интереса на iDCS500 ставить переподключение к АТС -- обратный результат -- иногда терялась связь.) Без переподключения таррификатор принимает звонки месяцами без проблем.
rost
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 11:27 am

Сообщение Nikolay » Сб фев 04, 2006 1:56 pm

Настройки ком-порта. Было только два письма за все время работы по поводу NX, у остальных работает
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Сообщение rost » Сб фев 04, 2006 3:14 pm

Николай, с настройками уже извращался как только мог.

Может ли кто-то дать нормально работающие настройки в самой АТС и логгере
rost
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 11:27 am

Сообщение rost » Сб фев 04, 2006 3:19 pm

з.ы. на данный момент на АТС стоят стандартные (заводские) настройки.
rost
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 11:27 am

Сообщение Nikolay » Сб фев 04, 2006 8:11 pm

обычно я рекомендую установить FlowControl в наrdware или в note, при этом настройки ком-порта в атс, операционке и логгере должны быть одинаковы. Кроме того, можете выставить переподключаться к атс каждые 5 минут.
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Сообщение rost » Пн фев 06, 2006 10:11 am

Nikolay писал(а):обычно я рекомендую установить FlowControl в наrdware или в note, при этом настройки ком-порта в атс, операционке и логгере должны быть одинаковы. Кроме того, можете выставить переподключаться к атс каждые 5 минут.


FlowControl в наrdware или в note -- не помогает.

Кроме того, можете выставить переподключаться к атс каждые 5 минут -- не выход (писал выше -- есть шанс пропустить очень дорогой звонок). Сейчас тестирую с переподключением в 1 мин.
rost
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 11:27 am

Сообщение Nikolay » Пн фев 06, 2006 11:30 am

а разве атс не имеет буфера SMDR ?
Удачи, Николай Трифонов
Nikolay
Site Admin
 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: Вт ноя 04, 2003 1:05 am
Откуда: Украина, г.Хмельницкий
Тип атс (обязательно): разные

Сообщение rost » Вт фев 07, 2006 10:07 am

Nikolay писал(а):а разве атс не имеет буфера SMDR ?


С этим не сталкивался -- сейчас тестирую.
rost
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2004 11:27 am


Вернуться в Форум по программе АТС Тарификатор

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

cron